Этикет

• Ценные вещи можно оставлять на рецепции при описи содержимого и росписи владельца, на время посещения СПА центра. СПА центр не несет ответственности за утерю ценных вещей.
• Дети, не достигшие возраста 6 лет, в СПА центр допускаться не могут. Дети от 6-12 лет могут посещать комплекс только в сопровождении родителей и по определенному регламенту посещения:
  • -в будние дни время посещения 07.00 – 17.00
  • -в субботу 07.00 - 15.00
  • -в воскресенье детям до 12 лет вход воспрещен.
• Лица, под опекой которых находятся дети, отвечают за их безопасность, а также за ущерб нанесенный ими.
• Для посещения спортивного зала просим Вас иметь при себе спортивную одежду и обувь. Посещение бассейна разрешается только при наличии купального костюма, шапочки для бассейна и сланцев. (В случае отсутствия шапочки или сланцев, Вы можете взять их бесплатно в аренду на время нахождения в СПА у администраторов на рецепции).
• Просим Вас отключать звук на мобильных телефонах во время пребывания в СПА и не нарушать атмосферу покоя, чтобы не мешать отдыхать себе и другим гостям.
• Запрещается проносить в СПА центр прохладительные и алкогольные напитки, а также продукты питания.
• Запрещается посещать СПА центр в нетрезвом виде и состоянии наркотического опьянения. Курить в СПА можно только в специально отведенной зоне на рецепции.
• Нахождение животных в СПА центре не допускается.
• Принимать процедуры стоит на пустой желудок, не менее чем через 40 минут после приема пищи.
• Гостям СПА центра предоставляются халаты, тапочки и полотенца. Просим Вас оставлять их после пребывания в СПА в соответствующих местах для использованного белья. Ключик от шкафчика и плавательную шапочку необходимо вернуть на рецепцию.
• Запрещается проносить легко воспламеняющиеся предметы, огнеопасные, взрывоопасные и прочие опасные химические вещества, а также холодное и огнестрельное оружие.
• Запрещается бегать вокруг бассейна. В целях Вашей безопасности, запрещается прыгать в бассейн, так как бассейн имеет несколько уровней глубины.
• Лицам, имеющим медицинские противопоказания (при заболеваниях кожных покровов, при наличии открытых ран и т.п.) запрещено посещать бассейн. Людям, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями, беременным женщинам, а также людям с гипертоническими заболеваниями, не рекомендуется пребывание в сауне, парной комнате и Турецкой бане более 15 минут.
• Беременным женщинам категорически запрещается проводить процедуры в Турецкой бане и гидромассажной комнате, а также не рекомендуется выполнять точечный массаж на стопы и на все тело.
• Все зоны повышенного риска, такие как бассейн и коридоры, находятся под видео наблюдением.
• Гости имеют право посещать СПА центр, только в течение рабочих часов, в соответствии с расписанием работы СПА центра.
• Гости должны предоставлять всю необходимую информацию СПА центру, а также копии документов, которые требуются при заполнении заявления на приобретение клубной карты.
• СПА центр имеет право изменять цены на услуги СПА центра без предварительного уведомления членов клуба и гостей.
• СПА центр имеет право взимать денежную компенсацию за порчу имущества, а также утерю ключей от шкафчиков, согласно прейскуранту.
• СПА центр имеет право прекратить срок действия клубной карты в одностороннем порядке без компенсации оплаченной стоимости. Поводом для прекращения срока действия клубной карты может являться не соблюдение перечисленных правил или неадекватное поведение по отношению к другим гостям или сотрудникам СПА центра.
• В случае нарушения Правил посещения посетитель может быть удален с территории СПА центра сотрудниками отдела внутреннего режима и безопасности или администрацией без компенсации оплаченной им стоимости услуг.
• Фото и видеосъемка в СПА строго запрещена.
• В случае несчастных случаев, СПА центр не несет никакой ответственности.
• Если Вы испытываете какие-либо неудобства во время пребывания в СПА центре, Вы можете сообщить об этом администратору. Просим Вас оставить соответствующие комментарии и предложения по улучшению работы СПА в нашей книге жалоб на рецепции. Ваше мнение является очень важным для нас.

Дорогие гости отеля! В связи с проведением технических работ с 08 июля по 18 июля - бассейн функционировать не будет!

Разовые посещения

• Разовое посещение на взрослого человека – 10 000 тенге.
• Полное посещение включает в себя посещение тренажерного зала, бассейна, финских саун, арома-парной и Хаммама с 7 утра до 23:30 ночи.
• Детское посещение – 5 000 тенге.
• Дети, не достигшие возраста 6 лет, в СПА центр допускаться не могут. Дети от 6-12 лет могут посещать комплекс только в сопровождении родителей и по определенному регламенту посещения:
• - в будние дни время посещения 07.00 – 17.00
• - в субботу 07.00 - 15.00
• - в воскресенье детям до 12 лет вход воспрещен.

Дорогие гости отеля! В связи с проведением технических работ с 08 июля по 18 июля - бассейн функционировать не будет!

Прайс-лист по процедурам

Прайс-лист по процедурам